テスターを開始してもすぐに停止してしまいます

テスターを開始してもすぐに停止してしまう場合、エラーの表示がされている可能性があります。以下の手順に従ってエラーの原因を特定し、解決してください。

1. 設定の確認

以下のドキュメントを参考にストラテジーテスターおよび、エキスパート設定が正しく行われているか確認してください。

[!CAUTION] ストラテジーテスターの設定では以下の項目が正しく設定されていない場合、EAが動作しない場合があります。実行前に再度確認してください。

  1. ビジュアルモードがONであること
  2. 最適化モードがOFFであること
  3. 期間が設定されていること

データの存在しない期間を指定するとエラーが発生します。直近の期間でバックテストを行うことをおすすめします。

2. イベントログおよび操作履歴の確認

  1. イベントログ、および操作履歴からエラーメッセージを確認してください。

「no history data '通貨ペア名'」というエラーが表示されている場合

操作履歴に以下のようなエラーメッセージが表示されている場合、該当期間のヒストリーデータが存在していない可能性があります。該当の期間のヒストリーファイルが存在するか確認してください。

🛑 TestGenerator: no history data 'EURJPY-15' from 2024.05.01 to 2024.06.01

[!TIP] 当該エラーが発生した場合、イベントログにも「オフラインチャートの生成に失敗しました。」というエラーが表示されるかと思います。

「Reader handle failed」というエラーが表示されている場合

操作履歴に以下のようなエラーメッセージが表示されている場合、ヒストリーデータの読み込みに失敗している可能性があります。当エラーは原因が多岐に渡り判断が難しいため、お手数ですがお問い合わせページからご連絡ください。

🛑 [Error:87:0] History file read error.
🛑 [Error:123:0] Reader handle failed.

[!TIP] 当該エラーが発生した場合、イベントログにも「オフラインチャートの生成に失敗しました。」というエラーが表示されるかと思います。

3. それでも解決しない場合

上記手順を確認しても解決しない場合、お手数ですがお問い合わせページからご連絡ください。必ず解決いたしますことをお約束できるわけではございませんが、可能な限りのサポートをさせていただきます。

[!NOTE] お問い合わせの際は以下の情報をいただけますと、よりスムーズに対応できます。

  • テスターの設定画面のスクリーンショット
  • エキスパート設定画面のスクリーンショット
  • Metalify操作パネルの上部にあるイベントログ画面
  • テスターの下部にある「操作履歴」タブのスクリーンショット

(スクリーンショットはスマートフォンで撮影された画像で問題ありません。)